Sådan får du mobilreparation hjemme midt i en flytning

Annonce – sponsoreret indhold.

Mobilreparation hjemme er den hurtigste måde at få en knækket skærm skiftet, når du står midt i en flytning eller renovering. En tekniker kommer til din adresse med delene, og du kan blive ved med at tage imod flyttefolk, svare elektrikeren og tjekke tidsplanen, mens skærmen skiftes. Du slipper for at pakke telefonen i lommen, tage bussen til en butik og stå uden den i en periode, hvor du har mest brug for den. Her får du en guide i den rækkefølge, du skal handle: hvad du gør i øjeblikket, skærmen går i stykker, hvornår reparationen kan vente, og hvordan du beskytter telefonen i kaos og støv.

Mobilreparation hjemme, når telefonen er din projektleder

Under en flytning eller renovering er telefonen mere end en telefon. Den er kalender, byggeplads-kamera, betalingsmiddel og kommunikationscentral på én gang. Flyttefirmaet ringer, når bilen holder nede ved indgangen. Maleren sender et billede af en revne i loftet, og du skal godkende en ændring. Elektrikeren skriver, at han først kommer klokken otte. Samtidig bruger du kameraet til at dokumentere skader og måle op, og din MitID-app ligger på telefonen, når du skal underskrive dokumenter eller anmelde flytningen på borger.dk.

Når skærmen revner i den situation, er den værste løsning at bruge en eftermiddag på at finde en reparatør, aflevere telefonen og vente. Du mister overblikket, når du er uden telefon, og det er netop dér, aftaler glipper, og håndværkere står forgæves foran en låst dør. Derfor giver mobilreparation hjemme hos dig god mening, når du alligevel har fuldt hus. Teknikeren kommer med værktøj, dele og lys, og du kan stå i nærheden og holde øje med projektet, mens skærmen skiftes.

Der er også en praktisk grund til, at hjemmeservice passer til en boligændring. Du er alligevel bundet til adressen, fordi der skal tages imod leverancer, åbnes for håndværkere og styres kasser. Reparationen kan lægges ind i den tid, hvor du er på stedet i forvejen.

Det gør du i de første minutter efter, skærmen er knækket

Det er let at gå i panik, når telefonen glider ud af hånden på en stige eller falder ned fra en stak flyttekasser. Gå roligt frem i denne rækkefølge:

1. Vurdér, om telefonen stadig virker. Reagerer touchskærmen? Kan du se hele skærmen? Hvis ja, kan du bruge den en kort tid endnu.
2. Tag backup med det samme. Så længe skærmen reagerer, er det tid til at sikre billeder, kontakter og dokumenter via iCloud, Google-konto eller det system, du bruger. En knækket skærm kan blive værre fra den ene dag til den anden.
3. Skriv det vigtigste ned. Notér nøgletelefonnumre til flyttefirma, håndværkere, ejendomsmægler og udlejer, og tidspunkter for de kommende dage. Det kan være på papir eller i en mail, du kan åbne fra en anden enhed.
4. Beskyt dine fingre. Hvis glasset er splintret, kan du dække skærmen med gennemsigtig tape, så du ikke skærer dig. Det er især relevant, når du har arbejdshandsker af og på.
5. Slå ikke på den, og pres ikke på revnerne. Det kan gøre skaden større og i værste fald ramme displayet under glasset.
6. Tjek din forsikring. Nogle indbo- eller mobilforsikringer dækker skærmskader helt eller delvist, men vilkår og selvrisiko varierer. Kontakt dit forsikringsselskab, og spørg, om de kræver en bestemt fremgangsmåde, før du får lavet reparationen.

Husk MitID. Hvis din MitID-app ligger på den skadede telefon, skal du sikre dig, at du kan logge ind andre steder, før skærmen dør helt. Ellers kan en flytteanmeldelse eller en digital underskrift blive forsinket.

Akut eller kan den vente? Sådan vurderer du det

Ikke alle skærmskader kræver, at du dropper alt. Spørg dig selv, hvad telefonen skal bruges til de næste dage.

Reparér hurtigst muligt, hvis

• Touchfunktionen svigter, så du ikke kan svare på opkald eller beskeder.
• Der er skarpe glaskanter, eller glasset flager af.
• Du skal bruge telefonen til MitID, mobilbetaling eller kommunikation med håndværkere inden for få dage.
• Skærmen viser streger, sorte felter eller flimrer, så vigtige oplysninger bliver svære at læse.

Reparationen kan vente, hvis

• Der kun er et mindre knæk i et hjørne, og skærmen fungerer normalt.
• Du står midt i selve flyttedagen eller en afgørende byggefase, hvor du ikke kan være til stede og styre andet.
• Du kan sikre dig en tid få dage senere, hvor der er ro i huset.

Vær dog ærlig over for dig selv. En lille revne kan ændre sig til en større i en støvet byggeperiode, hvor telefonen ligger i lommen, kasser eller værktøjsvogne. Hvis du kan få en tid hurtigt uden at skulle forlade projektet, er det normalt klogere at gøre det med det samme.

Hvad kan laves hjemme, og hvad skal på værksted?

Teknikerne kan ikke lave alt i en stue eller et køkken uden udstyr. Hos RepairMe er princippet, at de laver de reparationer hjemme, som kan gøres ordentligt uden værksted. Resten laves på værkstedet.

• Skærmskift: tager typisk ca. 30 minutter og er den reparation, de oftest kører ud til.
• Batteriskift: tager også ca. 30 minutter. Det er relevant, hvis telefonen dør midt på dagen, fordi du bruger kamera, kalender og opkald konstant.
• Ladeport: tager ca. 45 minutter. Hvis telefonen kun lader, når ledningen sidder på en bestemt måde, er det som regel ladeporten og ikke kablet, der er problemet. Det sker ofte, når telefonen ligger i støv og murbrokker.
• Bagglas: afhænger af modellen. På nogle modeller kan glasset tages af uden lasermaskine, og her kan det laves hjemme. Passer din model ikke, får du besked, før teknikeren kører ud.

Vandskade, arbejde på bundkortet og alt, der kræver lasermaskine, skal ind på værkstedet. Det er værd at vide, hvis telefonen er faldet i en spand med maling eller en pøl fra en utæt vandslange. Så ringer du til RepairMe på 71 74 11 70 og aftaler, hvordan du får enheden ind.

Hvis en reparation ikke kan lade sig gøre på stedet, tager teknikeren telefonen med på værkstedet og kører den ud igen bagefter, eller du kan hente den selv. Ifølge RepairMe betaler du ikke for arbejde, der ikke blev udført.

Pris, kørsel og garanti i et boligprojekt

Når budgettet i forvejen er presset af håndværkere og flyttefirma, vil du vide, hvad en reparation hjemme koster. Ifølge RepairMe er prisen på selve reparationen den samme, uanset om du kommer ind til dem, eller de kommer ud til dig. Der er ingen tillæg for afstand i Hovedstadsområdet.

• Reparationer fra 899 kr: kørslen er gratis. Tre ud af fire skærmskift ligger over denne grænse.
• Reparationer under 899 kr: kørslen koster 149 kr. Det gælder typisk et batteriskift alene.
• Garanti: 24 måneder på både arbejde og del, uanset om reparationen sker hjemme eller på værkstedet.
• Betaling: du betaler, når enheden virker. Telefonen testes sammen med teknikeren, før han kører.

Virksomheden gennemgår i øjeblikket sine priser, og enkelte tal kan derfor ændre sig. Ring på 71 74 11 70, hvis du vil have en pris bekræftet. Beløbet står på din bekræftelse, før teknikeren kører ud.

Beskyt telefonen mod flyttekasser, værktøj og byggerod

Den bedste reparation er den, du ikke får brug for. I en flytning eller renovering er telefonen udsat på måder, den sjældent er til daglig.

• Brug et solidt cover og skærmbeskyttelse. Et cover med hævet kant beskytter skærmen, når telefonen lægges med forsiden nedad på rå overflader som gulve, trapper og køkkenbordsplader uden finish.
• Giv telefonen en fast plads. Mange telefoner går i stykker, fordi de ligger på en stige, en vindueskarm eller oven på en flyttekasse. Brug en lomme med lynlås, en bæltetaske eller en fast hylde på dagens base.
• Hold den væk fra støv. Slibning, nedrivning og fugearbejde laver fint støv, der kan sætte sig i ladeport og højttaler. Luk lommen, og pust forsigtigt porten ren i stedet for at stikke en nål ind.
• Undgå at lade den i byggestrøm. Midlertidige forlængerledninger og delte stikdåser kan give ustabil strøm. Brug en stabil stikkontakt og det rigtige kabel.
• Hav en reserveplan. En fast telefonholder i bilen, en ekstra oplader i hver ende af flytningen og en papirliste med nøglenumre kan redde en dag, hvor telefonen svigter.

Støv og tekniske forstyrrelser rammer ikke kun mobilen. Hvis det i stedet er computeren, der driller midt i projektet, kan du læse vores guide til hurtig hjælp til computer reparation i Køge.

Planlæg reparationen, så den passer ind i hverdagen

Tidspunktet betyder meget. En reparation, der er lagt skævt, kan blive en ekstra stressfaktor, hvis teknikeren kommer, mens flyttemændene bærer sofaen ind.

Sådan booker du klogt

1. Vælg model og reparation i bookingen, og sæt mødestedet til, at teknikeren kommer til dig. Teknikeren bekræfter tidspunktet, før han kører ud.
2. Vælg den rigtige adresse. Bor du midlertidigt et andet sted under en renovering, skal du angive den adresse, hvor du faktisk er på dagen. Teknikere kører i hele Hovedstadsområdet.
3. Find et rum med et bord og en stikkontakt. Det er det eneste, teknikeren har brug for fra dig. I en tom bolig kan en omvendt flyttekasse eller en foldet kasse fungere som bord, så længe den er stabil.
4. Vælg et stille tidsrum. Planlæg efter, hvornår håndværkerne holder pause, eller dagen før flyttefolkene kommer. Reparationen tager typisk kun omkring en halv time for et skærmskift.
5. Vær til stede. Du skal låse enheden op undervejs og teste den sammen med teknikeren, før han kører. Aftal derfor ikke reparationen på en dag, hvor du skal være et andet sted.

Kontoret hos RepairMe har åbent på hverdage mellem 10 og 18, så det er smart at booke med god tid. Det gælder især, hvis du først opdager skaden sent på dagen.

Når hjemmeservice er det smarteste valg

Hjemmeservice vinder, når du er bundet til adressen, og når du ikke har overskud til transport og ventetid. Det gælder især skærmskift, batteriskift og ladeport, hvor selve arbejdet er hurtigt. Hvis telefonen har vandskade eller en dybere fejl, er værkstedet det rigtige valg, men du kan stadig starte med et opkald og få vejledning.

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg være hjemme under hele reparationen?

Ja. Du skal være til stede, så du kan låse telefonen op undervejs og teste den sammen med teknikeren, før han kører. Det er dog ikke noget problem, at du går rundt i huset og tager telefonopkald fra en anden enhed eller taler med håndværkere i nærheden.

Hvad skal jeg gøre klar til teknikeren?

Et bord og en stikkontakt. Teknikeren har værktøj, dele og lys med. Det kan være en fordel at rydde en lille plads, så delene ikke forsvinder mellem flyttekasser eller i byggestøv.

Hvad hvis telefonen ikke kan repareres på stedet?

Så tager teknikeren telefonen med på værkstedet og kører den ud igen bagefter, eller du kan selv hente den. Du betaler ikke for arbejde, der ikke blev udført. Vandskade, bundkortsarbejde og reparationer, der kræver lasermaskine, laves altid på værkstedet.

Er garantien den samme, som hvis jeg selv går ind i butikken?

Ja. RepairMe giver 24 måneders garanti på både arbejde og del, uanset om reparationen sker hjemme hos dig eller på værkstedet.